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發表於 2024-5-11 18:09:10 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
他们是: 意识; 考虑; 决定。 买家的旅程 在这里,值得注意的是,如果您知道如何在每个阶段与客户进行有效沟通,您的公司可以获得多种优势,而不仅仅是促进销售。 在下一个主题中,我们将详细讨论它。 为追踪买家的旅程? 您可能已经知道, 与受众建立良好的沟通 对于您的业务绩效至关重要。 这一直都是事实,但在营销 4.0 时代变得更加重要。 目前的主流受众被称为 4.0 消费者,他们非常重视品牌在购买过程中提供的体验。


为了足够好,您需要知道每个线索处于哪个阶段。 通过绘制这一旅程,您有能力提供 亚洲手机号码清单 越来越个性化的体验,优化对消费者的影响并建立越来越紧密的关系。 此外,关注买家的旅程可以持续了解目标受众的痛苦、问题、动机和需求。 这些结果可以创建 更有效的 营销活动 并提供更合适的解决方案。 另一方面, 忽视旅程可能会损害您与客户的关系。 在公司与潜在客户之间的任何形式的接触中,了解潜在客户在哪个阶段进行适当的接触至关重要。 例如,想象一下,客户处于 渠道的第一阶段 ,并与您的一位销售人员取得联系。



这个阶段称为认知阶段,其特点是人们还没有准备好购买。 如果您的销售代表在不知情的情况下试图强行销售,可能会吓跑潜在客户并浪费一个难以挽回的机会。 为了更好地理解这一点,您需要更多地了解旅程的不同阶段。那么,请阅读下一个主题! 横幅内容营销报告 如何为您的公司定义买家的旅程? 为您的公司定义买家旅程的第一步就是:深入了解您的消费者。 为了实现这一目标,最推荐的做法是建立 买家角色。不知道它是什么?我们解释一下! 买家角色是一个半虚构的档案,旨在模拟理想消费者的特征。


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