OKR 與 KPI：差異與範例

sohanuzzaman50@

害怕。焦慮。壓力。憤怒。這些不是您在討論工作績效和目標時想要引發的情緒，對吧？這就是 KPI 和 OKR 發揮作用的地方。這些目標設定方法和框架可幫助您在朝著終點線努力時密切注意進度。盡量不要將 KPI 和 OKR 視為會帶來壓力的指標，而是將其視為成功之路上的有用指南。

這兩個朗朗上口的首字母縮略詞經常被混淆和混為一談，但它們的方法有一些明顯的差異。目標和關鍵結果 (OKR)要求您確定目標和指標，以幫助您保持正軌。關鍵績效指標 (KPI) 僅專注於追蹤您的進度 - 將它們視為您正朝著正確方向前進的訊號。

Marketing Architects和沃爾瑪加拿大等公司使用 Wrike 來追蹤他們的目標並衡量指標。

作者頭像
我們專門為 OKR 建立了一個空間…您可以看到它是 歐洲手機號碼列表 完成了 25%、50% 還是 75%。 Wrike 允許負責特定 OKR 的每個人每週進行一次狀態更新，因此它使我們能夠非常清楚地了解我們的目標。

Eric Pilhofer，創意資深副總裁
公司標誌
繫好跑鞋－本指南將介紹 KPI 與 OKR 的定義和差異，以及如何使用它們來實現您想要的結果。
什麼是 OKR？
目標和關鍵結果 (OKR) 被定義為一種衡量標準，概述了公司和團隊的「目標」以及定義每個目標實現情況的可衡量的「關鍵結果」 。 OKR 代表積極的目標，並定義您為實現這些目標所採取的可衡量的步驟。它們通常用於設定季度目標，但也可用於年度計劃。 OKR 的日益普及主要歸功於英特爾和谷歌，他們在規劃中採用了這種技術。

OKR 範例
OKR 是在公司、團隊和個人層面製定的。以下是一些 OKR 範例：





公司 OKR 1：

目標：成為下載量排名第一的 iOS 生產力應用程式。
主要結果 1：進行調查以確定 10 項最受歡迎的功能，並在 12 月 15 日之前推出 5 項最受歡迎的功能。
主要結果 2：進行 10 次使用者測試來識別 UX 問題。
主要結果 3：使用者體驗滿意度至少提高 50%（透過客戶調查）。
主要結果 4：到 12 月 31 日為止獲得 200 個五星級評級。
公司 OKR 2：

目標：提高品牌認知度和知名度。
主要成果 1：媒體參與度提高 20%。
主要成果 2：在 1 月 1 日之前啟動客戶推薦計畫。
主要成果 3：將社群媒體的影響力和知名度擴展到兩個新的目標市場。
主要成果 4：透過在四個 Alexa 排名至少為 30,000 的行業相關網站上發布客座文章來擴大思想領導力計劃。
行銷團隊 OKR：

目標：將社群媒體參與度提高 35%。
主要結果 1：研究並確定兩個新目標受眾中最受歡迎的三個社群媒體網站，並在 1 月 1 日之前製定參與策略。
主要成果 2：參與六次涉及產業領導者的 Twitter 聊天。
主要結果 3：在三小時內回覆新的 Facebook 評論。
主要成果 4：將 Facebook 和 Twitter 上的追蹤者數量增加 20%。
個人 OKR：

目標：將社群媒體連結數量增加 25%。
主要成果 1：將 Twitter 上的發文頻率提高到每天八次，將 Facebook 上的發文頻率提高到每天 3 次。
主要成就 2：在兩個新網站－LinkedIn 和 Quora 建立社群媒體形象。
主要結果 3：加入 5 個 LinkedIn 群組，每個群組至少有 2,500 名成員，並對每個群組中 10 個最受歡迎的討論發表評論。
主要成果 4：每週發布 3 個回答和 1 個問題，在 Quora 上獲得 15 位追蹤者。
Wrike 直覺的日曆旨在為您提供公司 OKR 的 360° 可見性。讓團隊了解重要目標並在跨部門任務上保持同步。